disruptive blog
Interpretare gli impatti delle tecnologie
Da “Digital Empathy” ad “Artificial Empathy”
L’empatia digitale è la capacità di comprendere e condividere sentimenti ed emozioni attraverso i mezzi di comunicazione digitale. Implica la capacità di leggere e interpretare le sfumature emotive presenti nei messaggi testuali, nelle immagini o nei video condivisi online, così come nella risposta empatica fornita attraverso questi stessi mezzi.
L’empatia digitale è la capacità di comprendere e condividere sentimenti ed emozioni attraverso i mezzi di comunicazione digitale. Implica la capacità di leggere e interpretare le sfumature emotive presenti nei messaggi testuali, nelle immagini o nei video condivisi online, così come nella risposta empatica fornita attraverso questi stessi mezzi.
L’Engagement del cliente nell’era digitale: a tutto storytelling!
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ENVISIONING AI: il nuovo volto della flowing technology
Matteo Giovanditti
Intelligent Customer Engagement: una questione di affinità elettive
Matteo Giovanditti
Reportage di un’avventura human-tech
Laura Massironi
La sfida human-tech alla griglia di partenza
Enza Fumarola
Il sapere human-tech di chi ricerca il talento prezioso
Miguel Angel Rondon
TREND HIGHLIGHTS
Un leader disruptive, pronto a mettersi completamente in gioco in un mondo di incertezza, sfruttando l’intuizione e l’istinto personale come bussola, meglio ancora se si tratta di una “bussola human-tech”, cioè aumentata dalle potenzialità delle tecnologie per esplorare percorsi alternativi, fare un uso proficuo delle deviazioni e scoprire tesori inaspettati.
